平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持并提高企业整体管理效率，平衡计分卡为管理者提供获得未来“成功”所需要的仪表。
那么何为平衡计分卡？这是每个初学者都很疑惑的问题；该如何扫除实施平衡计分卡的障碍与困难，将策略变为行动方案？怎样充分利用平衡计分卡达到全新的组织绩效管理方法？这是每个使用者都想解决的问题。
本课程将根据平衡计分卡与企业财务、顾客、内部经营过程、学习与成长等四个方面的因果关系，以案例为主线，对平衡计分卡的基本理论、特征、应用状况进行研究，通过分析了解企业使用平衡计分卡容易存在的问题、改进方法，真正让平衡计分卡帮助使用者理解其精髓、为企业绩效评价提供技术支撑。
课程收益
1、了解什么是平衡计分卡及其演变历程；
2、了解平衡计分卡对于公司管理的影响；
3、掌握平衡计分卡是如何将战略目标转化为实际行动的；
4、了解企业内部的经营程序；
5、掌握企业如何学习和进行成长规划；
6、掌握平衡计分卡在实践中的运用和实施要点。